SERVICIO
DE MANTENIMIENTO
* Al adquirir uno de nuestros
programas, el usuario tiene derecho
a un servicio de mantenimiento
gratuito durante 365 días a partir
de la fecha de compra, y a
actualizar gratuitamente el
programa adquirido a todas las
actualizaciones de la misma
versión.
* Una vez finalizado el
mantenimiento, el usuario podrá
ampliar el mismo otros 365 días si
así lo considera. (El usuario final
no tiene la obligación de seguir
con el mantenimiento, y podrá
seguir utilizando el programa a
partir de esa fecha sin ninguna
limitación de funcionamiento).
* El servicio de mantenimiento
gratuito incluye los siguientes
apartados: Actualización del
programa*,
comunicación a través del e-mail
mantenimiento@sagois.com y
Reparación de ficheros a un precio
preferente**.
* El servicio de mantenimiento de
pago, le permite además de los
apartados anteriores, actualizar el
programa a una versión superior con
un descuento del 60% del precio
indicado en el apartado de
actualización, siempre y cuando la
actualización se produzca durante
el período de mantenimiento.
*Si
el programa ya dispone de la opción
que le permite actualizar el
programa automáticamente, y el
usuario final prefiere que sea
sagois el que realice la
actualización, se aplicará un cargo
de 18 euros + iva en concepto de la
actualización. El usuario con
mantenimiento podrá actualizar
gratuitamente a todas las
revisiones de la misma versión.
**Usuarios
con mantenimiento: Reparación
preferente a un precio de 6 euros
por fracción (hora de trabajo)
(Cantidad mínima de 15 euros)
Usuarios sin mantenimiento:
Reparación en lista de espera a un
precio de 30 euros por fracción
(hora de trabajo) (Cantidad mínima
de 30 euros)
Modo de contacto con el servicio de
mantenimiento
* Los usuarios con servicio de
mantenimiento deben ponerse en
contacto a través del e-mail
mantenimiento@sagois.com
(Este e-mail sólo atiende a los
usuarios con servicio de
mantenimiento activo).
* Los usuarios sin servicio de
mantenimiento deben ponerse en
contacto a través del e-mail
correo@sagois.com
Importe del Servicio de
Mantenimiento
Los clientes que hayan finalizado
su período de mantenimiento, pueden
actualizarlo.
A continuación encontrarán
informacion sobre las tarifas y
apartados del servicio de
mantenimiento.
Los precios se abonarán via
transferencia bancaria, ingreso en
cuenta, o pago mediante Paypal en
un único pago anual.
A estos precios hay que añadirle el
iva (16%)
Mantenimiento Mi Bodega Standar
25 Euros + Iva
Mantenimiento Mi Bodega Profesional
40 Euros + Iva