SERVICIO DE MANTENIMIENTO


* Al adquirir uno de nuestros programas, el usuario tiene derecho a un servicio de mantenimiento gratuito durante 365 días a partir de la fecha de compra, y a actualizar gratuitamente el programa adquirido a todas las actualizaciones de la misma versión.

* Una vez finalizado el mantenimiento, el usuario podrá ampliar el mismo otros 365 días si así lo considera. (El usuario final no tiene la obligación de seguir con el mantenimiento, y podrá seguir utilizando el programa a partir de esa fecha sin ninguna limitación de funcionamiento).

* El servicio de mantenimiento gratuito incluye los siguientes apartados: Actualización del programa
*, comunicación a través del e-mail mantenimiento@sagois.com y Reparación de ficheros a un precio preferente**.

* El servicio de mantenimiento de pago, le permite además de los apartados anteriores, actualizar el programa a una versión superior con un descuento del 60% del precio indicado en el apartado de actualización, siempre y cuando la actualización se produzca durante el período de mantenimiento.

*Si el programa ya dispone de la opción que le permite actualizar el programa automáticamente, y el usuario final prefiere que sea sagois el que realice la actualización, se aplicará un cargo de 18 euros + iva en concepto de la actualización. El usuario con mantenimiento podrá actualizar gratuitamente a todas las revisiones de la misma versión.

**Usuarios con mantenimiento: Reparación preferente a un precio de 6 euros por fracción (hora de trabajo)
(Cantidad mínima de 15 euros)
Usuarios sin mantenimiento: Reparación en lista de espera a un precio de 30 euros por fracción (hora de trabajo) (Cantidad mínima de 30 euros)

Modo de contacto con el servicio de mantenimiento

* Los usuarios con servicio de mantenimiento deben ponerse en contacto a través del e-mail
mantenimiento@sagois.com (Este e-mail sólo atiende a los usuarios con servicio de mantenimiento activo).

* Los usuarios sin servicio de mantenimiento deben ponerse en contacto a través del e-mail
correo@sagois.com

Importe del Servicio de Mantenimiento

Los clientes que hayan finalizado su período de mantenimiento, pueden actualizarlo.
A continuación encontrarán informacion sobre las tarifas y apartados del servicio de mantenimiento.

Los precios se abonarán via transferencia bancaria, ingreso en cuenta, o pago mediante Paypal en un único pago anual.
A estos precios hay que añadirle el iva (16%)

Mantenimiento Mi Bodega Standar







25 Euros + Iva

Mantenimiento Mi Bodega Profesional







40 Euros + Iva

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